PROJETOS COM GART CAPOTE

Gart Capote realiza Projetos de Mentoria em BPM, BPMN, CX e Nexialismo Organizacional para organizações da iniciativa privada e órgãos públicos em países da Europa, América Latina, África e no Brasil.

Em todos os projetos, ele capacita as equipes, orienta os trabalhos e acompanha a execução das atividades durante as etapas de:

• Definição e Ajustes da Cadeia de Valor e Cadeia de Valor Relacional
• Design de Jornada de Experiência (CX) com Integração de Processos (BPM, BPMN e BPMS)
  
• Estabelecimento de Métodos e Práticas para BPM, CX e Nexialismo Organizacional
• Desdobramento em Níveis da Cadeia de Valor
• Definição e Atualização da Arquitetura de Processos
• Modelagem, Análise e Melhoria de Processos
• Design de Automatização de Processos com BPMS
• Orientação e Implantação de Escritório de Processos

Clique nos botões e conheça alguns dos Casos de Sucesso e a lista de Clientes até o momento.

Qual a diferença entre Consultoria e Mentoria?

Mentoria

As equipes têm maior protagonismo apoiadas pelo mentor.

Em uma abordagem de mentoria, o foco está no estabelecimento de uma relação de transferência de conhecimentos para o desenvolvimento de habilidades. O mentor, Gart Capote, atua diretamente no projeto como instrutor, orientador e facilitador das equipes do projeto.
Neste caso, iniciamos os projetos com a capacitação fundamental das equipes em temas específicos, e alternamos a evolução do projeto adicionando a orientação guiada das atividades práticas para alcance dos objetivos e desenvolvimento de habilidades.

Entre uma etapa e outra, apresentamos novos conhecimentos e apoiamos a execução dos trabalhos para facilitar o desenvolvimento das habilidades nas equipes. Ao término do projeto, além das equipes envolvidas estarem mais engajadas e capacitadas nos conhecimentos necessários, também receberam todo o apoio prático inicial diretamente do mentor - fundamental para desenvolver mais confiança e fazer com que consigam continuar os trabalhos por conta própria após a saída do mentor.

Neste formato de atuação, a transferência de conhecimentos é combinada com o desenvolvimento ativo de novas habilidades.

Consultoria

As equipes são coadjuvantes e apoiadores.

Tradicionalmente, a empresa responsável por um serviço de consultoria organizacional em Gestão por Processos, é quem realizará as principais atividades diárias dos projetos e entregará os artefatos definidos como marcos da evolução ou conclusão dos trabalhos. Neste formato, o cliente participa fornecendo informações e viabilizando a consecução dos trabalhos da consultoria. Ao término do projeto, a equipe da consultoria segue para outro cliente e a empresa precisa tentar manter a capacidade de trabalho.
Neste formato, pouca ou nenhuma transferência de conhecimentos e habilidades é realizada, pois o foco das equipes está em prazos, entregas e conclusão de etapas.